מדיניות החזרים
🔄 מדיניות החזרים והחזרות - ZIPIN
💙 אנחנו כאן כדי להבטיח חוויית קנייה מעולה!
אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה מהרכישה שלך, אנו מציעים מדיניות החזרות קלה וללא טרחה, בכפוף לתנאים הבאים:
✅ החזר כספי תוך 7 ימים
אנחנו מאמינים במוצרים שלנו, ולכן אם אינך מרוצה, תוכל לבקש החזר כספי תוך 7 ימים מתאריך המסירה.
🛠 איך זה עובד?
1️⃣ צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך דף יצירת הקשר.
2️⃣ תקבל מאיתנו את כתובת ההחזרה (שימו לב: החזרה מתבצעת על חשבון הלקוח).
3️⃣ לאחר קבלת המוצר במחסנים שלנו, ההחזר הכספי יעובד, בניכוי 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם) בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
🚫 ביטול הזמנה
🔹 ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות מרגע ביצועה.
🔹 לאחר 24 שעות, לא נוכל להבטיח ביטול, ולכן יש לפעול במהירות.
📝zipin321@gmail.com:ביטול הזמנה? פנה אלינו מיד במייל
📦 החזרת מוצרים
🚚 מחסנינו ממוקמים מחוץ לישראל (סין), ולכן ההחזרה כרוכה בשילוח עצמי על חשבון הלקוח.
🔄 אם המשלוח שלך חזר עקב אי-איסוף מנקודת חלוקה, משלוח חוזר יחויב בעלות של 60 ₪.
📩 עדיין יש לך שאלות?
אנחנו כאן כדי לעזור! צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ונשמח לתת מענה מהיר ומקצועי.📩 מייל: zipin321@gmail.com
💙 ZIPIN – קונים בראש שקט!